1、索赔申请与处理： 熟悉品牌车辆的质保标准，判断故障是否属于三包范围。 负责办理索赔申请，确保索赔信息的准确性和完整性。 跟进索赔件的返厂维修和结算，确保费用的合理支付。 2.客户沟通与解释： 接待进站客户，解释索赔政策和流程。 及时告知客户维修进展和结果，确保客户满意度。 3.与厂家沟通： 与生产厂家保持定期沟通，反馈车辆质量问题。 协助厂家进行技术分析和改进，提升产品质量。 4.其他工作： 收集和整理索赔相关数据，编制报告。 参与厂家的召回活动，确保召回信息的传达和执行。 仓库管理员：负责对配件入库、码放、保管、盘点、等工作; 2、 负责仓库日常物资的拣选、复核、及发货工作; 3、 负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 4、 负责相关单证的保管与存档; 5、 仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入

1、负责人事档案管理，日常考勤记录，包括迟到、早退、请假等情况的统计与审核。 2、‌负责追踪和管控员工的各类假期申请，包括年假、病假、事假等。 3、根据企业的规定，计算员工的用餐补助，确保员工的福利得到准确发放。 4、‌负责处理员工的离职作业，包括离职证明的办理、识别卡的补办等工作，确保离职流程的顺畅和员工信息的准确性。 ‌4、配合相关部门提供考勤相关数据，以支持企业的稽核和审查工作。

1、招聘与入职离职手续‌：新员工的招聘工作，包括简历筛选、面试邀约、入职手续办理。负责员工入职、转正、异动、离职、辞退及劳动合同、劳务协议的签订等手续。2、考勤与绩效管理‌：负责员工的考勤管理，包括每日出勤情况检查和汇总，处理员工考勤异常等问题，统计并汇总每月考勤、奖惩、其他费用等报表数据。3、档案管理与信息管理‌：负责员工档案的管理，包括建立与更新员工花名册，保管各类人事资料，确保信息的准确性和及时性。负责全公司人员档案的电脑化创建与管理，并对试用期的员工进行试用与考核。4、其他行政事务‌：负责办公劳保用品、固定资产、员工福利品等后勤物资的管理、采购、登记及发放。