本人持有康复技术上岗证、中医养生初级证书及会计从业资格证，兼具行政综合管理能力与优质客服素养，擅长沟通协调、需求响应及事务统筹。 核心负责残疾儿童康复评估、个性化训练方案制定与落地，以推拿按摩结合中医养生理念开展干预，专攻孤独症儿童康复并运用沙盘游戏技术改善核心障碍。同时统筹科室人力资源管理，高效完成排班、培训归档、绩效统计等工作；精准整理会计资料，规范凭证报表归类，熟练运用Office处理各类行政、业务及会计文档。 累计服务超200名残疾儿童，80％以上生活自理能力显著提升，部分顺利融入校园。主导优化档案管理流程，完整率提升至98％，案例获推广。以耐心专业的沟通构建“机构+家庭”协同模式，家长满意度突出，能全面适配行政与客服融合的岗位需求，兼顾事务管理与沟通服务效能。